一个好的橱柜企业必须具备一流的原材料，一流的技术工人，良好的工作态度和职业道德，并时刻关注顾客的要求。高端橱柜厂家认为出现了问题再维修不是真正的服务，真正的服务是要通过维护保养，保证用户对产品的正常使用，通过服务给客户增加价值。不同橱柜企业的服务条款可能大同小异，真正的差异来自于服务人员的职业道德和服务态度，要从消费者的体验和感受评价不同企业的形象，强调服务的主动性和标准化。由科宝博洛尼德国籍质量技术专家Steffen Gies先生担任讲师的系列培训日前在科宝大学正式开讲，全面推行德国服务标准。

Steffen Gies先生强调：“严把质量关和全心全意为顾客服务的宗旨是我们最重要的基本原则，因为顾客满意才是我们最终想要追求的目标。没有顾客就没有一切。”科宝博洛尼通过服务提升品牌的附加值，将在北京开展为期3个月的“贴心科宝博洛尼”橱柜免费维修及保养服务活动，针对近年来购买科宝博洛尼整体橱柜的用户，让他们享受企业和新产品所带来物超所值的意外惊喜。