国庆将至,装修旺季到来,建材促销名目繁多,业内人士提醒消费者,千万不要被“打折、送礼”冲昏了头脑。消费者在购买前应当仔细比较,省得表面上得到了实惠,装修完后却落下一肚子气。特别是地板这类装修大项,在选购时更应该理智面对。
假日消费陷阱多,促销陷阱需防备
谁为你买的地板负责?
进入了国庆销售旺季,面对地板市场令人眼花缭乱的促销“新名词”“新概念”,许多消费者坦言如“雾里看花”,实在难于选择。对此,业内专业人士指出,对于消费者而言,选择地板产品最重要的是看质量和品牌以及服务品质。因为在实木地板的良好发展势头下,有一些劣质产品也跟风模仿,以低价充斥市场获取暴利。消费者购买地板时一定要擦亮双眼,尽量选择那些信得过的知名品牌,并且一定要到专业地板超市和正规市场购买。为了全面保障消费者的利益,宇森行地板连锁超市就提出“为售出的每片地板负100%责任”的承诺,真正将服务品质与实惠落到实处。
实力比拼,提升品牌是关键
面对目前的市场现状,宇森行总经理刘孟春称,“十一黄金周即将来临,促销已经成为一种例行活动,面对越来越饱和的市场,日益理性的消费者,是该转换思路的时候了。”对此,省装协的有关专家也表示,假日经济带来的矛盾越来越明显,面对的是短时间内集中消费,对每个企业都是一个巨大的考验。显然,要想在黄金周中创造“商绩”,提升自己的品牌效益,是最为关键的。
刘孟春称,宇森行从建立初始就以“打造品牌”这一核心作为企业的战略目标,因为他深知产品质量和服务品质在企业经营中的重要地位,进驻超市的每一个品牌,都经过严格筛选。这里既有中国实木地板第一家上市公司品牌――宜华地板,也有获得 “国家免检”的地板品牌扬子、誉丰、生活家、联丰…… 而生活家·巴洛克更是国内首创以手工工艺制作实木仿古地板开拓者,这些品牌与宇森行携手,为一批又一批的消费者提供了优质地板和服务。宇森行以实际行动诠释着企业“诚信、质量、服务、专业”的经营理念。如今,“宇森行”能成为消费者最值得信赖的地板超市也就不足为奇了。
服务升级,为售出的每一片地板负100%责任
据调查表明,一个好的服务可以让这个消费者对25个消费者去进行宣传,可以使其中的8个消费者对这个品牌产生好感,可以使其中的1个消费者产生购买这个品牌的决策。由此可见,服务对企业的重要内涵。而早在1992年,宇森行就旗帜鲜明地打出“服务牌”,将品牌地板产品集中起来统一营销,利用大规模的销量和细致的分工,体现了其服务的专业化,不仅让消费者享受到最实惠的价格,而且更有利于促进个性化的服务传递。
不仅如此,宇森行还承诺为售出的每一片地板负100%责任,只要消费者在别的卖场买到同一品牌同一型号地板比宇森行价格低,宇森行将给予差额部分2倍返还!这一承诺相当于给消费者购买商品上了个售后保险;建立客户服务中心,在亚细亚总店特设“12315消费维权”服务点,宇森行以实际行动让消费者实现放心购买、无忧消费,大大提升消费者对品牌的信赖。在2007年的服务战中,宇森行无疑更加凸显了其作为市场领导品牌的胸怀和气魄!
小记:信誉好、实惠多、高品质、好服务,这些走访中听到最多的形容词,不是宇森行喊出来的,而是用实际行动拼出来的!在国庆期间,宇森行将携手宜华、扬子、生活家、誉丰、联丰、七巧、红星、福岛吉祥这些耳熟能详的一流品牌,于9月29日至10月7日在宇森行亚细亚总店,联合推出“品牌地板总动员,满城尽享黄金价”大型酬宾让利活动,届时定将带给消费者更多的实惠与惊喜!
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